|
Podstawowym współczynnikiem służącym do mierzenia
skuteczność akcji pozycjonowanie jest współczynnik konwersji. Oznacza on procentową
liczbę osób poddanych jakiemuś działaniu, która wykona pożądaną akcję.
Konwersje mogą być identyfikowane na różnych poziomach. Najbardziej oczywistym
przypadkiem jest dokonanie zakupu – często to najbardziej pożądana akcja.
Sukcesem jednak może być też wykonanie innej akcji np.:
- zarejestrowanie
się,
- wypełnienie
ankiety,
- ściągnięcie
pliku z serwera,
- subskrypcja
newslettera,
- wysłanie
zapytania
- czy
nawet samo kliknięcie w reklamę i wejście do serwisu WWW
Akcje realizowane są po decyzjach podjętych przez
użytkownika na podstawie treści mu przedstawionej. Czasem najbardziej pożądaną
makroakcję użytkownik może wykonać dopiero po serii mikroakcji.
Jednym z najważniejszych założeń naszej pracy będzie
określenie akcji które będą celami naszego działania oraz określenie hierarchii
tych celów.
|